Взлом Wyze: Предупреждение об инциденте с безопасностью
Компания Wyze, производитель популярных и недорогих домашних камер видеонаблюдения, выпустила предупреждение для своих клиентов о недавнем взломе, в результате которого некоторые пользователи получили несанкционированный доступ к видеозаписям с камер видеонаблюдения.
Инцидент произошел из-за сбоя в системе безопасности в пятницу утром и перерос в полномасштабное нарушение безопасности. В понедельник компания Wyze незамедлительно сообщила об этом своим клиентам по электронной почте, заявив: “Когда мы работали над восстановлением работы камер в режиме онлайн, у нас возникла проблема с безопасностью”. Некоторые пользователи сообщали, что видели неправильные миниатюры и видеозаписи событий на своей вкладке “События”. Мы немедленно закрыли доступ к вкладке ”События” и начали расследование”.
Во время этого инцидента были скомпрометированы видеозаписи событий, на которых запечатлены движения, транспортные средства или звуки. Wyze подтвердил, что около 13 000 пользователей получили миниатюры с камер, им не принадлежащих, при этом 1504 пользователя случайно нажали на них. Хотя большинство нажатий увеличивали изображение, в некоторых случаях нарушение позволяло получить доступ к видеозаписям событий. Все затронутые пользователи были уведомлены, но на данный момент, даже CNET решила прекратить рекомендовать устройства безопасности Wyze.
Распространенные проблемы с камерами Wyze
Несмотря на простой 5-минутный процесс установки и приемлемое качество видео, возникает вопрос: оправдано ли вложение 19,99 долларов в камеру видеонаблюдения, учитывая ее недостатки? К распространенным проблемам могут относиться:
- Проблемы с обновлением встроенного по:
Сообщалось, что обновления встроенного по вызывают сбои в работе камеры, что может привести к ее поломке. Кроме того, пользователи часто сталкиваются с необходимостью обновления каждой камеры в отдельности, что требует внимания на уровне каждой камеры.
- Неисправности камеры:
Некоторые владельцы камер Wyze сообщали о проблемах со своими камерами, таких как то, что камера не включается при подключении к источнику питания, прямая трансляция становится размытой при включенном режиме ночного видения, а камера не подключается после обновления встроенного ПО.
- Сбои в подключении:
Пользователи столкнулись с перебоями в подключении камер, что повлияло на надежность системы безопасности. Это связано с необходимостью перезагрузки каждой камеры в отдельности при возникновении проблем с подключением.
———————
- Несанкционированные прямые трансляции:
Один пользователь сообщил о доступе к прямым трансляциям с камер, которые ему не принадлежат.
- Зависимость от SD-карты:
Без установленной SD-карты получение любого видео за последние несколько дней затруднено, что ограничивает доступ только к клипам, созданным при движении.
- Ограниченная совместимость с SD-картами:
Не все камеры Wyze поддерживают SD-карты, что ограничивает использование этого варианта хранения.
- Ограничения на воспроизведение без SD-карты:
Даже при наличии платной учетной записи для доступа к воспроизведению не только коротких фрагментов событий, в камеру должна быть установлена SD-карта.
Компания Wyze отреагировала на это нарушение
Компания Wyze, известная своими компактными и недорогими камерами видеонаблюдения стоимостью от 19,99 долларов, выразила сожаление по поводу инцидента и намерена восстановить доверие. Камеры являются лидерами продаж на Amazon, ежемесячно продается более 10 000 единиц. Примечательно, что основателями Wyze являются бывшие сотрудники Amazon.
В ответ на взлом Wyze внедряет дополнительные меры безопасности, включая новый уровень проверки, прежде чем пользователи смогут получить доступ к видеозаписям событий. Компания также модифицировала свою систему, чтобы обойти кэширование для проверки взаимосвязей между пользователем и устройством до проведения тщательной проверки на предмет экстремальных событий.
В электронном письме от Wyze говорится: “Мы знаем, что это очень разочаровывающая новость. Это не отражает нашу приверженность защите клиентов и не отражает другие инвестиции и действия, которые мы предпринимали в последние годы, чтобы сделать безопасность главным приоритетом в Wyze.
Этот инцидент произошел после того, как прошлой осенью “Wirecutter”, служба рекомендаций продуктов New York Times, выразила обеспокоенность по поводу приостановки тестирования и рекомендаций для камер Wyze из-за проблем с безопасностью. Проблемы были впервые подняты в 2023 году, когда владельцы камер Wyze смогли получать доступ к видеотрансляциям в реальном времени с камер, которые им не принадлежали или которые они не знали.
Отзыв клиента – Камеры Wyze в Доме мамы
При устранении нарушений безопасности реальный пользовательский опыт проливает свет на практические проблемы, с которыми сталкиваются пользователи. Один из владельцев камеры Wyze поделился своим мнением, заявив: “У меня дома у мамы установлены три такие камеры, и это стало чем-то вроде рутины, когда в любой момент одна из трех камер решает отключиться от сети с раздражающим сообщением “соединение потеряно”.” Этот отчет из первых рук отражает общие опасения, выраженные пользователями, и подчеркивает проблемы с надежностью, возникающие в критические моменты.
Несмотря на сбои, пользователь продолжает: “Итак, вы заходите в приложение, пытаясь перезапустить эту конкретную камеру. Однако чаще всего оно упорно отказывается сотрудничать, настаивая на том, что конечным решением является физическое отключение и повторное подключение”. Этот отзыв отражает разочарование пользователи могут испытывать неприятные ощущения при попытке удаленного устранения неполадок с камерой.
Тем не менее, повествование принимает неожиданный оборот, вселяя проблеск надежды: “В чем подвох? Поскольку камеры находятся у моей мамы, я точно не смогу исполнить весь этот танец с отключением и подключением обратно. Но вот в чем загвоздка: если я подожду несколько часов и проверю еще раз, то, как по волшебству, все они снова будут подключены.” Этот рассказ из первых рук, хотя и подчеркивает необычность ситуации, подчеркивает важность надежность системы безопасности.
Профессионал или Вайз?
Стоит ли безопасность вашего бизнеса инвестиций в система камер профессионального уровня, или цена имеет первостепенное значение, если вы уверены, что за 19,99 долларов вы получаете достойную систему “за свои деньги’? Опасность заключается в нынешней простоте расчета затрат и присвоения значений вашим опциям в надежде на принятие правильного решения.
Помните, что если в будущем произойдет серьезный инцидент, а у вас не будет нужного видео из-за того, что вы выбрали недорогую систему видеонаблюдения с Wi-Fi, это может оказаться непростым решением.
В конечном счете, уделение приоритетного внимания профессионализму, когда речь заходит о защите вашего бизнеса, является важным шагом на пути к созданию надежной системы безопасности. Выбирая надежные компании и квалифицированную установку, вы не только гарантируете эффективность своих мер безопасности, но и обретаете душевное спокойствие, зная, что ваш бизнес находится в умелые руки.
Инвестиции в профессиональные знания окупаются в виде усиленной защиты, сводящей к минимуму потенциальные уязвимости. Итак, сделайте разумный (а не бессмысленный) выбор – выбирайте профессионализм, защищайте свой бизнес и наслаждайтесь уверенностью, которая приходит с безопасной средой.
Готовы ли вы внедрить в свой бизнес целостный подход к обеспечению безопасности? Вот тут-то и пригодится CameraSecurityNow.com.
Обратитесь к нам за бесплатной консультацией. Проконсультируйтесь с одним из наших опытных сертифицированных специалистов сегодня бесплатно, и у вас будет возможность объяснить свои цели в области безопасности и бюджет. После этого у вас будет возможность посетить наш сайт и предложить свои предложения о том, как достичь ваших целей и уложиться в бюджет.
Один из наших технических специалистов во главе с Джонни Биглом будет помогать вам на каждом этапе работы. Для начала мы проведем для вас бесплатный опрос на сайте, который поможет нам найти наилучшее решение для вас. Затем один из наших технических специалистов расскажет вам, какие камеры лучше всего подходят для вашего бизнеса.
Чтобы напрямую связаться с Джонни и службой безопасности, позвоните по номеру 800-440-1662 или заполните форму быстрая и простая онлайн-форма предложения.
Следите за нашим блогом, чтобы быть в курсе событий CameraSecurityNow.com и подписываться на нас в социальных сетях. Присоединяйтесь к обсуждению, оставив комментарий ниже.
